Marketing
Društvene mreže za beauty biznis
Online prisutnost ne služi samo za lijepe fotografije. Ona gradi povjerenje prije nego klijent sjedne u stolicu.
Društvene mreže su često prvi dodir klijenta s profesionalcem. Klijent ne gleda samo rezultat, nego atmosferu, urednost, način komunikacije i osjećaj sigurnosti.
Beauty profesionalci imaju veliku prednost: rad je vizualan. Ali feed nije dovoljan ako ne govori jasno što radiš, kome pomažeš, gdje radiš i kako se naručuje termin.
Ne objavljuješ samo uslugu, nego povjerenje
Prije i poslije fotografije mogu pokazati vještinu, ali sadržaj treba pokazati i proces: kako izgleda savjetovanje, što klijent može očekivati, koliko traje usluga, kako se brineš o higijeni i zašto biraš određene proizvode.
Takav sadržaj smanjuje nesigurnost. Klijent dolazi spremniji, a profesionalac manje vremena troši na objašnjavanje osnovnih stvari iznova.
Profil nije zamjena za sustav
Instagram i Facebook mogu dovesti pažnju, ali ne bi trebali biti jedino mjesto gdje klijent nalazi informacije. Profil, booking link i web stranica moraju zajedno dati odgovor: tko radi, što radi, gdje radi i kako se naručiti.
U ZWH-u public profili profesionalaca služe upravo tome: da se naglasak prebaci na osobu i njezin rad, ne samo na salon kao adresu.