Preporuke
Top proizvodi u ZWH kutku
Proizvodi u salonu nisu samo polica. Oni su dio razgovora o njezi, stilu i tome kako klijent održava rezultat nakon termina.
U ZWH prostoru proizvodi se biraju kao praktični produžetak usluge. Klijent ne dobiva samo rezultat na stolici, nego i preporuku kako taj rezultat zadržati doma.
U starim ZWH materijalima posebno se spominju proizvodi za zaglađivanje, hidrataciju, njegu vlasišta, stiliziranje i poklon sitnice. U public webu ih tretiramo kao uredničku preporuku, ne kao webshop.
Njega koja nastavlja uslugu
Serumi za zaglađivanje, hidratantne linije, leave-in njega i proizvodi za jačanje kose pomažu da frizerski rezultat ne traje samo do prvog pranja. Profesionalac najbolje zna što klijentu treba jer vidi kosu, navike i stvarno stanje.
Zato preporuka nije dodatna prodaja pod svaku cijenu. Dobra preporuka smanjuje razočaranje između termina.
Stiliziranje i male stvari koje klijent pamti
Pomade, clay proizvodi, volumenski puderi, gumice i dodaci mogu biti mali detalji, ali često mijenjaju svakodnevnu rutinu. Kada klijent zna kako ih koristiti, lakše ponavlja rezultat koji je dobio u salonu.
U budućoj verziji ovaj dio može postati strukturirani katalog povezan s uslugama i profesionalcima. U v1 ostaje statički editorial: inspiracija i podsjetnik da je njega dio iskustva, ne odvojena priča.